メルカリの使い方
メルカリ初心者で購入方法や出品方法が分からなくなかなか手を出しにくく諦めている方も少なくないでしょう。しかし、メルカリの出品はとても簡単です。初心者の方でもスマホ1つで出品や購入することが出来ます。また、メルカリは画面に売上金も記載されていますので、その金額を使って購入することも可能です。それでは詳しく紹介していきます。
購入・出品は初心者でも簡単
メルカリは初心者向けのフリマアプリで出品や購入が簡単に利用できます。漢数字の「三」のような記号をタップすると、お気に入り設定が出来たり、メルカリの使い方や出品方法・購入方法の使い方のガイドが記載してあります。
次に画面中央にある「虫メガネ」のマークをタップすると自分の欲しい商品を検索することが出来ますのでとても便利です。虫メガネのマークの右側にベルのマークがありますがこれはお知らせがあったときに未読になっていると数字でお知らせしてくれます。
最後に一番右にあるチェックのマークは、購入・出品したときに相手とのやり取りを連絡しあうマークになっており、どのような取引をすればいいのかを教えてくれる機能になっています。
メルカリの登録方法
ここからは実際にメルカリを使っていく上でどのように登録するのか、登録が終わった後にすること(個人情報・クレジット決済・ニックネームの設定など)を説明していきます。ダウンロードをした後にFacebookで登録するのか、Googleで登録するのかメールアドレスで登録するのかなど、一番便利な登録方法を初心者の方でも分かるように説明していきます。
メルカリのスマホアプリの使い方
メルカリの登録方法は初心者の方でも簡単に登録することが出来ます。流れとしては「メルカリをダウンロードする・Facebook・Google・メールアドレスで登録する・ニックネームの設定をする・本人確認をする・クレジットカードの登録をする・これらの登録を完了させればメルカリを使うことが出来ます。
スマホアプリをダウンロード
まずメルカリをダウンロードします。方法はいたって簡単で、インターネットで「メルカリ」と入力しメルカリの登録画面で自分の携帯番号や住所などを入力することでメルカリの登録は完了です。
入力が面倒と考えている方はグーグルなどと共有する登録方法を行えば面倒な入力をすることなくメルカリを始められます。
Facebook・Google・メールアドレスで登録
メルカリをFacebookで登録した場合、すでにFacebookのアカウントをお持ちの方は名前や住所といった詳細情報を記入する手間がはぶけますので便利ですが、SNSと共有することに抵抗がある場合はやめておきましょう。
続いてメルカリをGoogleで登録する方法ですが、メールアドレスとパスワードを共有すれば登録完了ですが、メルカリで必要な個人情報以外にも共有してしまうことがありますので、不安な方はやめておきましょう。
最後にメルカリをメールアドレスで登録する方法ですが、こちらで登録するとメールアドレス・パスワード・ニックネームなどすべて入力することになりますので少し面倒ですが、FacebookやGoogleのように共有したくない方はこちらをおすすめします。
ニックネームの設定
メルカリでニックネームを設定するのかというと商品の売買をしていく中で取引連絡をする際、ニックネームで取引していくためです。初心者の方によくありがちですが、ニックネームも本名にしている方がいます。
メルカリで本名をさらさないよう必ずニックネームの欄に本名は書かないように注意しましょう。
本人確認
続いてメルカリを使って本人確認する方法ですが、こちらの流れが初心者の方は「認証番号」が分からないとよく言われています。
認証番号とは電話番号を入力するとそのあとにSNSからメールが届きます。そのメールを確認すると認証番号が記載されていますのでそちらを画面に登録すると完了になります。
注意点としては認証番号の期限は30分ですのでお早めに入力してください。また、電話番号の入力が間違っており、いつまでたってもメールが届かない場合があります。そのようなときは再度入力し直してみましょう。
クレジットカード登録
メルカリにクレジットカードを登録する場合ですが、漢数字の「三」のようなマークをタップし、「設定」「支払方法」「カードの情報を入力」とこの流れでクレジットカードの登録を完了します。
また、クレジットカードを変更したいときは先ほどの手順から「編集」「削除」を選んだあとに新規のクレジットカードの情報を入力させましょう。
メルカリのパソコンでの使い方
実はあまり知られていませんが、メルカリはパソコンからも閲覧することが出来ます。パソコンからメルカリを閲覧するとスマートフォンに比べ画面が大きく見やすいのでおすすめです。
しかし、パソコンからメルカリが出来るというのは当初はありませんでした。以前は「パソコンから取引はできません」となっていましたが、今ではパソコンからの取引も可能になりパソコンから閲覧することが可能になりました。
それではパソコンでメルカリを登録する方法を紹介していきます。便利ですのでぜひ初心者の方も覚えてください。
パソコンでメルカリを登録する手順
パソコンでメルカリを登録するのは携帯電話と同じ要領で「Facebook・Google・メールアドレス」の3つから選びます。パソコンでもプライバシーにかかわることですので、よく考えてから登録しましょう。
ニックネーム・メールアドレス・パスワード・パスワード(確認)を記入してから本人確認のため自分の名前や生年月日を記入し、本人確認のため「私はロボットではありません」にチェックを入れます。その後「次に進む」というバナーをクリックします。
次の画面で携帯番号を記入する欄がありますので、自分の携帯番号を入力し、下のバナーに「SNSを送信する」と書かれていますのでそこをクリックすると自分の携帯電話から認証番号が送られてきます。その番号を入力し、クレジットカードの登録まで終われば完了です。
メルカリの購入方法
メルカリ初心者の方にはまだイメージがわかないかもしれませんが、メルカリの購入方法には検索して商品を探す方法や売上金をポイントとして購入する方法、気軽にタップするだけで購入が出来る便利さを紹介します。
また、支払い方法や配送先の選択、メルカリの出品にかかる手数料など、メルカリ初心者に説明していきますので、ぜひ覚えてください。
使い方①商品の検索方法
メルカリの検索方法には大きく分けて2つの検索方法があります。まず1つ目の検索方法は「検索窓」から商品を探す方法で、自分の欲しい商品を検索して、その中でも安い商品や新品に近い商品を購入する検索方法です。
続いて紹介する検索方法は、メルカリの販売者でその人の商品が欲しい(ハンドメイド・アクセサリーが多いです。)といった販売者の検索をする方法ですが、実際には販売者を検索することは難しいです。ですので、気に入った販売者にあらかじめ「いいね」でフォローしておくと検索しやすいです。
使い方②買いたい商品をタップ
メルカリで検索していると必ず欲しい商品が見つかりますが、悩んでいると先に購入されるケースがありますので、欲しいと決めたら早めにタップして商品をキープしましょう。
メルカリで商品をキープ出来たら次にすることは取引連絡です。販売する側も購入する側もスムーズに対応しないと心配になってしまいすので、早期の連絡を心がけましょう。
使い方③ポイントの使い方
メルカリでいうポイントとは、販売して売れた価格を変更することでポイントとして使うことができます。欲しい商品があればそのポイントを使って購入することができ、実際にはお金を支払わなくても商品を獲得できる場合もあります。
また、友達を招待したりキャンペーンなどでもポイントがもらえますので見逃さないようにしましょう。
使い方④支払方法の選択
メルカリの支払い方法は「クレジット払い」「コンビニ払い」「d払い(ドコモ)」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い」「ポイント使用」「お得チケット使用」「売上金使用」「メルペイ後払い」「チャージ払い」「Apple Payの支払い」と多数あります。
メルカリでは多数の支払い方法がありますが、手数料も支払い方法によって変わってきますので自分に合った支払い方を使って承認を購入しましょう。
支払手数料に注意
先ほども書いたように支払い方法は多数ありますが、手数料のかかる支払方法と手数料が無料な支払い方法もありますので覚えておくと便利です。
手軽にできるau決済などは実は手数料が100円取られています。コンビニで支払う方法もありますが正直面倒ですのでおすすめしません。手数料がかからず家で簡単に支払いができ、なおかつポイントがつくクレジットカードの支払いをおすすめします。
使い方⑤配送先の選択
メルカリに出店する場合、発送方法を選択する必要があります。メルカリには大きく分けて「らくらくメルカリ便」「ゆうゆうメルカリ便」「大型らくらくメルカリ便」「クロネコヤマト」「普通郵便」「ゆうパック」などがあります。
メルカリ便には3種類あり「らくらくメルカリ便」の場合195円~となっています。「ゆうゆうメルカリ便」の場合175円~となっています。「大型らくらくメルカリ便」の場合4,320円~となっています。
メルカリ便以外にも「クロネコヤマト」756円~となっています。「普通郵便」82円~となっています。「ゆうパック」一律250円~350円となっており、配送方法もたくさんありますが、保証のないものもありますので、安さをとるか保証付きをとるか自分で考える必要があります。
メルカリ購入の際のトラブル
それではメルカリで実際に購入したのはいいが、いつまでたっても商品が届かない場合はどのように対処すればいいのか。商品の画像を見て購入したが思ってた色や物ではなかったので返品したいけど返品する方法はあるのかなど商品のトラブルについて紹介していきますので参考にしてください。
商品が届かない場合
メルカリで購入した商品が届かない理由に出品者が発送していない・発送はされているけど商品が届かないという理由があります。出品者が発送していないのなら「メルカリ事務局」に催促すればいいのですが、発送しているのにも関わらず商品が届かないのは困ります。
発送しているのにも関わらず商品が届かない時の対処法は諦めず「メルカリ事務局」にこのようなトラブルがあったと伝えることで取引キャンセルになり、返金される仕組みになっていますので安心してください。
商品を返品したい場合
もし自分の思っていた商品ではなかった場合、返品することは可能でしょうか。また、偽ブランドや壊れていた商品についても対応してくれるのでしょうか。
こちらも「メルカリ事務局」に連絡すると「双方で送料など話し合いして返品出来たらもう一度お問い合わせして下さい」と返事がきますので、出品相手に落ち度があれば着払いで返品し、購入金額も返品できます。
メルカリの出品方法
メルカリの出品の流れは商品の写真や状態を記載し、その商品に合ったカテゴリを選んだあとに商品について紹介文を書きます。そのあとに値段を決めて、配送方法を選択します。商品が購入されたらお礼の連絡を入れ送料が高くならないように梱包し発送します。商品発送後に購入者から連絡が来たら売上金が発生するという流れになっています。
使い方①写真撮影
まずは商品の状態を知ってもらうために写真を撮ります。このとき嘘の写真を載せるのではなく、本物の商品の良い所と悪い所をはっきり撮り、メルカリに出品する準備をします。
また、メルカリは10枚まで写真が撮れますので、なるべくたくさん撮って購入者がその商品のイメージがつくように写真を撮り出品しましょう。
使い方②商品カテゴリの選択
カテゴリはその商品に合ったカテゴリにしておかなければいつまでたっても売れない可能性がありますので、しっかりと選ぶ必要がありますので注意しましょう。
しっかりとカテゴリを選ぶことで検索したときにピンポイントで商品検索されるので商品も売れるようになります。
使い方③説明文の作成
カテゴリと同じく説明文が雑だと購入意欲がわきませんので「年式」「正式名称」「良い所」「悪い所」などをしっかりと伝えるようにしてください。
出品する際にこの説明文1つで同じ商品を出品したライバルと差をつけることができますので、多少面倒でも詳しく書きましょう。
使い方④配送方法の選択
商品を売る前に配送方法をしっかりと決めておく必要があります。メルカリ便以外にも小物を発送する場合「ゆうメール」などは安い金額で発送できますので先に発送方法を決めておくことが肝心です。先に発送方法を考えておくことで自分自身も慌てずに済み、精神的にも楽になります。
使い方⑤販売金額の決定
もしも同じ商品で似たような状態の商品があったら平均的な金額と売れている値段に設定し、高すぎず安すぎない適正価格をつけることで購入してくれる確率が上がります。また、値下げ交渉などにも対応することで評価が上がり、売上金でポイントが使えるようになってきます。
使い方⑥梱包・発送
メルカリには梱包材も販売しています。「クッション封筒(ネコポス・ゆうパケット最大)※A4不可」「【ゆうパケット最大】A4厚さ3cm・ジッパー付きケース」「【ネコポス最大】A4厚さ2.5cm・ジッパー付きケース」「【クリックポスト・ゆうパケット】A4厚さ3cm・N式ケース」がありますので商品の大きさで使い分けることが出来ます。
使い方⑦購入者の評価
商品発送後に購入者から「商品が到着しました」「とても良い取引ができました」などの評価が届くとメルカリでの取引は終了となり売上金が画面に記載されます。
しかし商品は受け取ったのに評価をしてくれない購入者もいます。その場合しばらくの間売上金が表示されません。評価はなくても到着まで終わっていればメルカリ事務局から「何日に売上金が発生します」と連絡が来ますので売上金は確実に入ります。
使い方⑧売上金の受け取り
メルカリでは売上金をポイントに変えることは出来ますが、売上金を引き出すことはあまり知られていません。売上金を引き出す手順は意外と簡単ですので流れを紹介します。
設定から売上・振込申請という画面を開き、振込申請をして現金を受け取るをタップし口座指定・金額入力・振込申請をする・の手順で売上金を引き出すことができます。
メルカリのお得情報
メルカリにはお得な情報がメールで送られてきたり、ポイントのプレゼントがあったり、結構な頻度でキャンペーンを行っていますのでメールが来るたびに利用するとお得に購入することができ、とても便利です。特に「お得チケット」というサービスはとても便利で多くの方が利用されていますので紹介していきます。
メルカリお得チケットとは?
メルカリの「お得チケット」というサービスの内容は「お得チケット」を使って購入することにより商品の価格を割引きするサービスや、取引が完了後に購入したのにポイントがもらえるという「おすすめのサービス」ですので是非ご利用ください。また、お得チケットはキャンペーンなどで入手することが出来ますのでぜひ活用してみてください。
メルカリはアプリ・パソコンでも購入・出品できる
メルカリは誰でもお気軽に利用することができ、最近ではパソコンを使ってメルカリの取引も出来るようになりました。商品も電化製品やハンドメイドまでたくさんのジャンルの商品が揃っていますので、楽しみながら買い物をすることが出来ます。また、販売することもできますので家にある不要な商品を売って「おこずかい」にできるのもメルカリの魅力です。